MADDE 1 – TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.edakoleksiyon.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.
1.1. SATICI
Ticari Unvan: Eda Koleksiyon
Web Sitesi: www.edakoleksiyon.com.tr
E-posta: [E-posta adresinizi ekleyin]
Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]
Adres: [Şirket adresinizi ekleyin]
Vergi Dairesi / Vergi No: [Bilgileri ekleyin]
1.2. ALICI
Alıcının;
- Adı ve soyadı,
- Teslimat adresi,
- Fatura adresi,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi
sipariş sırasında sisteme girdiği bilgiler esas alınır.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.edakoleksiyon.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme konusu ürün; Osmanlı, Cumhuriyet dönemi veya farklı ülke ve dönemlere ait koleksiyonluk, eski veya antika nitelikteki para ve benzeri koleksiyon ürünlerinden oluşabilir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE SİPARİŞ
ALICI, satın almak istediği ürünün;
- Ürün adı,
- Dönemi,
- Ülke veya basım yeri,
- Nominal değeri,
- Kondisyonu,
- Ürün açıklaması,
- Satış fiyatı,
- Varsa diğer ürün özellikleri
hakkındaki bilgileri ürün sayfasında inceleyerek sipariş verir.
Ürünlerin fotoğrafları, ürünün genel görünümünü göstermek amacıyla kullanılmaktadır. Ürünün gerçek durumu, ürün açıklaması ve ürün sayfasında belirtilen bilgilerle birlikte değerlendirilmelidir.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, siparişe konu ürünün özelliklerini, satış fiyatını ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI
ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş işlemini tamamlayarak ürün bedelini ödeme yükümlülüğünü kabul eder.
Sözleşme, ALICI’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleşmesiyle kurulmuş olur.
Siparişin tamamlanmasının ardından sipariş bilgileri ALICI’nın belirttiği e-posta adresine veya sistemde sunulan iletişim kanallarına gönderilebilir.
MADDE 5 – ÜRÜNÜN SATIŞ FİYATI
Ürünün satış fiyatı, sipariş sırasında internet sitesinde belirtilen fiyattır.
Ürün fiyatlarına ilişkin vergiler, mevzuat gereği uygulanması gereken şekilde satış fiyatına dahil edilir.
Kargo ücretinin ALICI’ya ait olması durumunda kargo bedeli sipariş sırasında ayrıca gösterilir.
MADDE 6 – ÖDEME
ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ürün bedelini öder.
Online kartlı ödemelerde ödeme işlemi, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme işleminin tamamlanmaması halinde SATICI’nın siparişi teslim etme yükümlülüğü doğmaz.
MADDE 7 – TESLİMAT
Sipariş konusu ürün, ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir.
SATICI, siparişin hazırlanması ve teslim edilmesi için mevzuatta belirtilen süreler içerisinde gerekli işlemleri gerçekleştirir.
Teslimat, SATICI’nın anlaşmalı olduğu veya sipariş sırasında belirtilen kargo/lojistik firması aracılığıyla yapılabilir.
Kargo kaynaklı gecikmelerden, kargo firmasının kusuru bulunması halinde SATICI doğrudan sorumlu tutulamaz. Bununla birlikte SATICI, teslimat sürecinin takibi ve ALICI’nın bilgilendirilmesi için gerekli makul desteği sağlar.
MADDE 8 – ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
- Sipariş sırasında verdiği kişisel ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu,
- Sipariş konusu ürünün özelliklerini ve satış fiyatını incelediğini,
- Ödeme işlemini eksiksiz şekilde gerçekleştireceğini,
- Teslimat sırasında ürünü teslim almaya yetkili olduğunu
kabul ve taahhüt eder.
ALICI’nın yanlış veya eksik adres bilgisi vermesi nedeniyle oluşabilecek ek teslimat masraflarından ALICI sorumlu olabilir.
MADDE 9 – SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
- Sipariş konusu ürünü, ürün sayfasında belirtilen özelliklere uygun şekilde hazırlamayı,
- Ürünü mevzuatta belirtilen süreler içerisinde teslim etmeyi,
- Sipariş ve ödeme süreçlerini güvenli şekilde yürütmeyi,
- ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan yasal haklarına saygı göstermeyi
kabul ve taahhüt eder.
MADDE 10 – CAYMA HAKKI
ALICI, tüketici sıfatıyla gerçekleştirdiği mesafeli alışverişlerde, yürürlükteki tüketici mevzuatında belirtilen şartlar ve süreler kapsamında herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI’nın ürünü SATICI’ya geri göndermesi gerekir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın SATICI’ya açık bir bildirimde bulunması yeterlidir.
Cayma hakkına ilişkin süre, ürünün ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde kullanılır.
Birden fazla ürün içeren siparişlerde cayma hakkının süresi, son ürünün teslim edildiği tarihten itibaren değerlendirilir.
MADDE 11 – CAYMA HAKKININ KULLANILMASI
Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI;
- Sipariş numarasını,
- Adını ve soyadını,
- Cayma talebini,
- İade edilecek ürüne ilişkin bilgileri
SATICI’ya iletebilir.
Ürün, cayma hakkı kapsamında SATICI’ya gönderilirken mümkün olduğunca ürünün teslim edildiği haliyle ve zarar görmeyecek şekilde paketlenmelidir.
İade sürecinde ürünün kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla güvenli kargo yöntemi kullanılması tavsiye edilir.
MADDE 12 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Cayma hakkına ilişkin istisnalar, yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.
Ürünün niteliği, kişiye özel hazırlanması veya mevzuatta belirtilen diğer istisnai durumlar nedeniyle cayma hakkının uygulanamadığı haller bulunabilir.
SATICI, cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda ilgili yasal düzenlemeleri esas alır.
MADDE 13 – İADE VE ÜCRETİN GERİ ÖDENMESİ
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde, ürünün SATICI’ya ulaşması ve gerekli kontrollerin tamamlanmasının ardından ürün bedelinin iadesi yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
İade ödemesi, mümkün olduğunca ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde yapılır.
Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi bankaların işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.
MADDE 14 – ÜRÜNÜN KONTROLÜ VE HASAR
ALICI’nın teslim aldığı ürünü mümkün olduğunca teslimat sırasında kontrol etmesi tavsiye edilir.
Kargo sırasında meydana gelen açık hasarların tespit edilmesi halinde ALICI’nın kargo görevlisine tutanak tutturarak durumu SATICI’ya bildirmesi önerilir.
Ürünün ayıplı olması veya sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi halinde ALICI’nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
MADDE 15 – ANTİKA VE KOLEKSİYON ÜRÜNLERİNE İLİŞKİN HÜKÜMLER
Eda Koleksiyon tarafından satışa sunulan ürünler, geçmiş dönemlere ait koleksiyonluk veya antika niteliğe sahip para ve benzeri ürünler olabilir.
Bu ürünlerin kondisyonu, kullanım izleri, renk değişimleri, yüzey özellikleri ve zaman içerisinde oluşmuş doğal izleri ürünün niteliğinin bir parçası olabilir.
Ürünlerin kondisyonu ve mevcut durumu, ürün sayfasındaki açıklamalar ve görseller üzerinden mümkün olduğunca açık şekilde belirtilir.
ALICI, sipariş vermeden önce ürün açıklamasını ve mevcut görselleri inceleyerek satın alma kararını verir.
MADDE 16 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve Eda Koleksiyon’un Gizlilik ve Güvenlik Politikası’na uygun şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik ve Güvenlik Politikası içerisinde açıklanmaktadır.
MADDE 17 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükte bulunan tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.
Tüketici uyuşmazlıklarında, mevzuat tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve ilgili diğer yetkili mercilere başvurulabilir.
Parasal sınırların üzerinde kalan uyuşmazlıklarda ise yürürlükteki mevzuat kapsamında görevli ve yetkili mercilere başvurulabilir.
MADDE 18 – YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamlayarak işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alan hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda ALICI tarafından onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
SATICI: Eda Koleksiyon
ALICI: Sipariş sırasında bilgileri belirtilen kişi
Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi