Eda Koleksiyon olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.edakoleksiyon.com.tr üzerinden gerçekleştirilen ziyaretler, üyelikler, siparişler ve alışveriş işlemleri sırasında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Eda Koleksiyon üzerinden alışveriş yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgiler, işlemin niteliğine bağlı olarak toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Fatura ve teslimat adresi
- Sipariş ve alışveriş bilgileri
- İletişim sırasında tarafımıza ilettiğiniz bilgiler
- Site kullanımına ilişkin teknik bilgiler ve çerez verileri
Eda Koleksiyon, ihtiyaç duyulmayan kişisel bilgileri talep etmemeye özen gösterir.
2. Kişisel Bilgilerin Kullanılması
Toplanan kişisel bilgiler;
- Siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi,
- Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri taleplerinin yanıtlanması,
- Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Site güvenliğinin sağlanması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kişisel bilgiler, ilgili mevzuata aykırı şekilde kullanılmaz ve gerekli olmadığı sürece üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Ödeme Güvenliği
Eda Koleksiyon üzerinden gerçekleştirilen online ödemelerde ödeme bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla güvenli ödeme altyapılarından yararlanılmaktadır.
Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz Eda Koleksiyon tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Ödeme işlemleri sırasında kart bilgilerinizin güvenliği için ilgili ödeme kuruluşunun güvenlik sistemleri ve teknik altyapısı kullanılır.
4. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetin sunulması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili taraflarla paylaşılabilir.
Bunlara örnek olarak;
- Kargo ve lojistik firmaları,
- Ödeme hizmet sağlayıcıları,
- Muhasebe ve mali müşavirlik hizmetleri,
- Bilgi teknolojileri ve altyapı hizmet sağlayıcıları,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
verilebilir.
Eda Koleksiyon, kişisel verilerinizi ticari amaçlarla üçüncü kişilere satmaz veya kiralamaz.
5. Çerezler
Web sitemizin daha güvenli ve kullanışlı şekilde çalışabilmesi için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Çerezler;
- Sitenin düzgün çalışması,
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- Site trafiğinin analiz edilmesi,
- Tercihlerin hatırlanması
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
6. Veri Güvenliği
Eda Koleksiyon, kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanılmaya, değiştirilmesine veya açıklanmasına karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktadır.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel bilgileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır.
Saklama süresinin sona ermesi veya verilerin tutulmasını gerektiren yasal bir nedenin ortadan kalkması halinde bilgiler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar bulunmaktadır.
Bu kapsamda;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin diğer yasal haklarınızı kullanma
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için Eda Koleksiyon ile iletişime geçebilirsiniz.
9. Çocukların Gizliliği
Web sitemiz çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmamıştır. Yasal olarak gerekli olduğu durumlarda reşit olmayan kişilerden ebeveyn veya yasal temsilcilerinin onayı olmadan kişisel veri toplanmaması için gerekli özen gösterilir.
10. Politika Değişiklikleri
Eda Koleksiyon, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleyebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.